1. ابراز الهوية الوطنية أو الإقامة لموظف الاستقبال عند تسجيل الدخول للموطنين و المقيمين.
2. ابراز جواز السفر و تأشيرة الدخول للسائح و الزائر عند تسجيل الدخول .
3. ابراز بطاقة العائلة لموظف الاستقبال عند مرافقة عائلة النزيل.
4. على العميل مراعاة السلوك والآداب الإسلامية خلال فترة تواجده في الشقة، و عدم السماح بإقامة أية أشخاص آخرين من غير المرافقين له مع الالتزام بالهدوء و عدم إزعاج الآخرين حرصاً على الراحة العامة.
5. الحجوزات غير المدفوعة تلغي في حال عدم الدفع بعد 30 دقيقة من وقت الحجز .
6. المبلغ غير مسترد للحجوزات المدفوعة في حال عدم الإلغاء قبل 24 ساعه من تاريخ الدخول في الساعة 3مساء .
7. المستأجر مسؤول عن كامل ممتلكات الشقة و يجب عليه المحافظة عليها، و في حالة تلف شيء من الممتلكات فيجب عليه دفع التعويض المناسب الذي تقرره الإدارة و لا يحق للمستأجر تحويل الحجز إلى شخص آخر بعد التسكين .
8. التأكد من إغلاق التكييف و الإضاءة و الأجهزة الكهربائية عند مغادرة العميل للشقة منعا لحدوث أخطار -لا سمح الله- و سوف يكون مسؤولاً عنها.
9. يتم دفع قيمة المكالمة بعد الانتهاء منها مباشرة على ألا يستعمل هاتف الشقق في أغراض مخالفة للسلوك والآداب، و إلا سوف يتحمل المسؤولية في حالة مخالفته.
10. موعد تسجيل الدخول مابين الساعة 4 عصرا الي الساعة 11 مساء .
11. موعد الخروج في تمام الساعة (2) الثانية ظهراً، و إذا تأخر عن ذلك تحسب عليه أجرة يوم كامل.
12. يتم دفع قيم الإيجار مقدماً.
13. مكان الإقامة غير مسؤول عن فقدان الأشياء الثمينة الخاصة بالمستأجر داخل الشقة .
14. ليس للمستأجر الحق في استرداد قيمة الإيجار في حالة المغادرة قبل انتهاء مدة الحجز .
15. يعتبر الحجز لا غيا في حالة الإخلال بأحد الشروط المذكورة و للمسؤول الحق في إلغاء الحجز دون إبداء الأسباب .
16. نزول حمام السباحة للأطفال يكون تحت مسؤولية عائلة الطفل
17. يمنع اصطحاب الحيوانات الاليفة بالفندق